PONTIANAK,katakata.co.id – Peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dimaknai PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pengatur Beban (UP2B) Kalimantan Barat dengan aksi kepedulian terhadap lingkungan dan para petugas yang tengah berjibaku menangani Kebakaran Hutan dan Lahan (Karhutla).
Melalui kolaborasi Srikandi PLN bersama Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN UP2B Kalbar, PLN menyalurkan bantuan bagi petugas Karhutla yang bertugas di lapangan, Senin (14/9/2026).
Bantuan yang disalurkan terdiri dari 100 nasi kotak, 15 kotak minuman, serta 60 paket perlengkapan pendukung. Adapun perlengkapan tersebut berupa headlamp, sepatu boots, dan masker yang diharapkan dapat membantu menunjang aktivitas petugas selama menjalankan tugas di lokasi Karhutla.
Salah seorang petugas Karhutla, Dimas, menyampaikan apresiasinya atas kepedulian PLN. Ia menilai bantuan yang diberikan cukup membantu petugas, terutama dalam memenuhi kebutuhan selama berada di lapangan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan bantuan dari Srikandi dan YBM PLN. Bantuan makanan, minuman, serta perlengkapan seperti headlamp, sepatu boots dan masker sangat membantu kami dalam menjalankan tugas di lapangan,” ujar Dimas.
Ia berharap penanganan Karhutla dapat segera membuahkan hasil sehingga api dapat dipadamkan dan masyarakat kembali menjalankan aktivitas secara normal.
“Harapan kami Karhutla ini segera berakhir, api bisa segera padam dan kondisi kembali aman sehingga masyarakat dapat kembali beraktivitas secara normal,” lanjutnya.
Dimas juga mengajak masyarakat untuk ikut mengambil peran dalam menjaga lingkungan dengan meningkatkan kepedulian dan bersama-sama mencegah terjadinya kebakaran hutan dan lahan.
Sementara itu, Manager PLN UP2B Kalbar, Luqman Arief, mengatakan aksi tersebut merupakan bagian dari upaya PLN memaknai Hari Pelanggan Nasional tidak hanya melalui pelayanan kelistrikan, tetapi juga lewat kepedulian sosial.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk mengingat bahwa keberadaan PLN tidak terlepas dari masyarakat. Karena itu, kami ingin memaknainya tidak hanya melalui pelayanan kelistrikan, tetapi juga dengan berbagi dan memberikan dukungan kepada masyarakat serta para petugas yang membutuhkan,” kata Luqman.
Menurutnya, petugas Karhutla memiliki peran penting dalam menjaga lingkungan sekaligus melindungi masyarakat dari dampak kebakaran. Tugas tersebut dilakukan dalam berbagai kondisi yang penuh tantangan, seperti cuaca panas, paparan asap hingga medan yang sulit dijangkau.
“Kami sangat mengapresiasi perjuangan dan dedikasi para petugas Karhutla. Mereka bekerja dalam kondisi yang penuh tantangan. Bantuan berupa makanan, minuman, maupun perlengkapan seperti headlamp, sepatu boots dan masker kami harapkan dapat memberikan manfaat sekaligus menjadi penyemangat bagi mereka,” ungkapnya.
Dukungan tersebut juga mendapat perhatian dari General Manager PLN UIP3B Kalimantan, Riko Ramadhano Budiawan. Ia menegaskan bahwa kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan menjadi bagian dari semangat PLN untuk memberikan manfaat di wilayah operasionalnya.
«“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk memperluas makna pelayanan melalui kepedulian dan kontribusi nyata. Dukungan kepada para petugas Karhutla merupakan bentuk apresiasi atas peran mereka dalam menjaga lingkungan dan masyarakat,” tutur Riko.»
Ia berharap semangat kolaborasi dan kepedulian tersebut dapat terus berkembang, khususnya dalam menghadapi berbagai tantangan yang berdampak terhadap masyarakat maupun lingkungan.
Melalui sinergi Srikandi PLN, YBM PLN UP2B Kalbar dan para petugas di lapangan, PLN berupaya menghadirkan kepedulian yang tidak hanya berorientasi pada layanan kelistrikan.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional pun menjadi momentum untuk memperkuat komitmen tersebut melalui aksi nyata yang diharapkan memberikan manfaat bagi masyarakat sekaligus mendukung upaya menjaga lingkungan dari ancaman Karhutla.
Penulis: Ardi
Editor : Ika
